Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 5 juillet 2026Chez Agency Travel Insurance Services | Globely (https://best.globalinsurancemall.com/) nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
1. Responsable du Traitement
Le responsable de ce site web est Agency Travel Insurance Services, pachoviloriainsurances@gmail.com
2. Données que Nous Collectons
| Donnée | Source | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Adresse IP | Automatique (serveur) | Sécurité et statistiques | Intérêt légitime |
| Langue du navigateur | Automatique (JS) | Afficher le Site dans votre langue | Intérêt légitime |
| Pages visitées, clics | Google Tag Manager / Analytics | Analyse d'utilisation du Site | Consentement (cookies) |
| Messages de chat | Tawk.to (chat en direct) | Assistance utilisateur | Consentement |
| Données de contact volontaires | Formulaires / chat | Répondre aux demandes | Consentement |
Nous ne collectons pas de données financières ni de carte bancaire. Les transactions sont effectuées directement sur la plateforme Globely.
3. Tiers Traitant des Données
| Fournisseur | Service |
|---|---|
| Google Tag Manager, Analytics | |
| Tawk.to | Chat en direct |
| Globely | Plateforme d'assurance (partenaire) — globely.com |
| DiscoverCars | Location de voitures (partenaire) |
| Microsoft (Bing) | Webmaster Tools |
| Roamic | eSIM voyage (partenaire) — roamic.com |
4. Transferts Internationaux
Certains de nos prestataires (Google, Tawk.to) peuvent traiter des données sur des serveurs situés en dehors de votre pays. Ces transferts bénéficient de garanties appropriées conformément aux réglementations applicables (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.).
5. Conservation des Données
Les données d'analyse sont conservées selon la configuration de Google Analytics (14 mois par défaut). Les messages de chat sont conservés sur Tawk.to selon ses politiques. Nous ne conservons pas nous-mêmes de données personnelles au-delà du temps nécessaire pour traiter votre demande.
Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations. Nous ne conservons pas de données personnelles des utilisateurs via notre site, sauf celles fournies volontairement pour demander des informations, obtenir un devis, souscrire un service ou nous contacter. Dans ces cas, les informations seront traitées uniquement pour la finalité pour laquelle elles ont été fournies, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et aux autres réglementations applicables en matière de protection des données, et conservées uniquement pendant le temps strictement nécessaire pour remplir les obligations légales, contractuelles ou réglementaires correspondantes.
6. Vos Droits
Vous avez le droit de :
- Accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous.
- Rectifier des données inexactes.
- Supprimer vos données (« droit à l'oubli »).
- Vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
- Portabilité de vos données dans un format structuré.
- Retirer votre consentement à tout moment (sans affecter le traitement antérieur).
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à pachoviloriainsurances@gmail.com
7. Cookies
Ce Site utilise des cookies propres et tiers. Consultez notre Politique de Cookies pour plus d'informations et pour gérer vos préférences.
8. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. La date de « Dernière mise à jour » en haut du document indique quand la dernière modification a été effectuée. Nous vous recommandons de la consulter occasionnellement.
9. Contact
Pour toute question sur cette politique : pachoviloriainsurances@gmail.com ou via le chat en direct du Site.